巨头决战3公里生活圈:跑腿软件新未来

来源:easymin 发表时间:下午2:48 标签:

再多的概念,都无外乎是在体验与效率上做文章。

最能代表阿里、腾讯、京东的“零售作品”是什么?答案再显然不过——盒马鲜生、小程序、7-fresh。但倘若我们再问,最能代表零售业的未来形态是什么?一千个人心中可能藏着一千个答案,又或者说,可能本来就没有标准答案。

零售业的转型压力正处于历史最高点。

电商的黄金时代已经结束,互联网企业无一不在尝试渗入线下场景,新物种们的话语权正在一步步建立,一些陈旧业态的生存状况令人堪忧,新老交替的声音此起彼伏。而从创业者们交出的“成绩单”来看,“3公里生活圈”理念高频出现——阿里巴巴正在大力推进“3公里理想生活区”,京东的7-fresh,辐射范围在3公里左右,另像永辉超市、物美、步步高等传统商超巨头,也纷纷推出各自创新业态或配送服务能力,连接到门店周边社区生活场景……

从应用层来看,恐怕没有比它更适合代表零售业的今天了。

新业态的集合体

简单来说,3公里生活圈是指以社区居民为对象,在方圆3公里范围内,针对性地输出服务能力。

零售业发展至今,种类已经得到极大的丰富,典型有四种:品牌便利店、连锁超市、百货商场、购物中心等。不同种类的店对应着不同的地理位置,比如便利店大多为就近500米,品牌超市约在2公里以内,百货商场约在10公里左右,购物中心能达到20公里甚至更远。

商圈客源辐射能力随着距离增长持续衰减。拿购物中心来说,一套普遍的测定标准是:以所在地为中心,方圆1~5公里为核心客源,5~15公里为次商圈客源,15~25公里为边缘客源。一份数据表明,核心客源大约能占到营业额的80%,次商圈客源约占到15%,边缘客源仅为5%左右。这也是零售商选址、经营的“案头功课”之一。

3公里生活圈并非指某一种业态,而是多种业态在有效范围内的合集,这一点其实和传统的社区商业理论并无太大的分别。

3公里生活圈和传统的社区商业理论的差异主要体现在交互方式上。

传统零售业态是典型的“人找货”,商圈是交易产生的中心场景,其重要性无出其二,人们必须要花费一定时间成本,从家走到商圈,完成支付行为。交易链路单向打通,以中心化的方式存在,并且一个城市往往呈现多极分布。

这种既定的商业模式正在遭受冲击。得益于互联网技术的不断发展,3公里生活圈有了突破空间限制的可能,人与货的关系紧密程度在一定程度上超过人与店铺以及货与店铺而存在。店铺也不再单单指有一定面积、一定店员配置的固定场景,而是可以发生在任意触达人的场景、设备里。

“百货店、大卖场零售的主导地位逐渐被削弱,同时购物中心、便利店,一大一小两种业态,在整个零售格局中的地位也渐渐凸显出来。”中国连锁经营协会的会长裴亮曾对外表示。

购物中心与便利店,一个代表极致的体验,一个代表极致的效率。它们既是互联网所无法从根本上取代的两个维度,也指引着零售业的发展方向。而这正是新零售浪潮下,诸多新物种正在努力解决的事。

与其说3公里生活圈是一种物理空间层面的概念,毋宁说是一种理想的生活服务解决方案。

零售业进入“买方市场”时代

任何一个现象的发生,都存在偶然性或者必然性,3公里生活圈显然属于后者。

根据CNNIC上月初发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网络购物用户规模达到5.33亿,相较2016年增长14.3%,占网民总体的69.1%。手机网络购物用户规模达到5.06亿,同比增长14.7%,使用比例由63.4%增至67.2%

移动电商消费观念的普及,加快了零售业态线上线下融合的进程。根据中国百货商业协会及利丰研究中心的调查发现,有高达86.3%的受访百货零售企业当前已开展O2O布局。这也是整个零售业转型升级的一个缩影。

相比80后70后,以90后和00后为主的新生代消费群体更看重消费过程的体验。为了更加贴合新生代消费群体,品牌商们纷纷推出快闪店、主题店以及概念店等全新店型,来进一步贴合消费者,丰富其在线下与消费者的“对话”方式,零售业也从“卖方市场”变成了“买方市场”。

阿迪达斯快闪店

从消费者的角度来说,选择面的丰富使得他们的决定有了更多不确定因素。现代零售业需要通过搭建更多的新型场景来增加和用户的互动,来辅助他们进行商业规划,制定决策。要知道,无论时代怎样发展,用户的消费行为永远都是零售业的核心。

在这个过程中,消费者对于高品质、高效率的服务有了更高的要求。

从供给方面来看,将商品尽可能地前置,离消费者、门店更近一些,也早已成为普遍现象。以新零售的大IP——生鲜为例,由于产品本身高损耗、高消费频次的特点,对冷链配送能力要求很高,解决方案也多种多样。

以每日生鲜为例子,建立“货找人”为中心理念,搭建“城市中心仓+前置仓”的二级仓储模式,从原来的B2C电商到家消费场景,逐渐开始探索办公室、社区、路上等新型消费场景的可能。北京龙头便利店品牌好邻居也正在对部分门店进行O2O改造,通过接入易果生鲜供应链能力,以“便利+生鲜”的模式,将原本500米的辐射范围,直接扩展到3公里生活圈。

以二线城市为主要经营区域的彩虹星球,则采用“城市中心仓+社区智能生鲜柜”的模式,完成交易场景和冷链物流的搭建。此外,国内最大水果连锁企业百果园,也通过开放特许加盟业务以及基于门店一级网络探索无人零售模式等方式,挖掘供应链增量价值。

对于他们来说,归根到底都是在解决一个问题——也即是如何用最低的成本,最快地速度,将商品完好无损地完成商品交付到消费者手中

说到这,就不得不提一下当下现在最火热的o2o风口项目:易米跑腿系统。易米科技以前瞻性的眼光,洞察时代先机,剖析市场需求,谋定而后动,率先打破零售行业传统经营模式,首创“电商+跑腿”新零售模式。为了让不同的创业者都能寻找到自己心仪的O2O零售新模式,易米跑腿还特别设定了软件内容自定义,基于互联网技术和大数据框架,设计AI智能自动派单,LBS技术精准定位,提供API开发接口,无缝衔接自有商城,降低企业运营成本,增加企业利润率

跑腿送货

易米科技砥砺前行,为企业继续深耕“地网”战略,企业可通过易米跑腿系统内的线上商铺、跑腿代购、上门服务三大业务模块,实时匹配精准需求,快速整合线上线下所有资源。以生活购物和社区服务为基点,以“解决最后一公里”为宗旨,打造跑腿生态产业链闭环,让用户足不出户,满足一切生活所需,实体店一秒就能转型数字网超,助力企业实现“身边店,跑腿送”的伟大构想!

跑腿

1998年你错过了互联网,2008年你错过了房地产,2018年你还要再错过新零售的“易米跑腿”吗?时不我待,只争朝夕!加入易米跑腿,领一座城市,做一方霸主

本文链接:www.easymi.com/2345.html 转载请保留

易米软件

www.easymi.com

热线:400-902-0209