代驾前景展望

来源:easymin 发表时间:下午4:59 标签:

代驾作为一个非常具有发展前景的行业一直以来被社会各界所关注,如今使用代驾服务的客户对代驾司机的选择渠道却相对比较单一,通常以网络预订或电话预约为主。通过网页搜索代驾司机找到的相关结果约3,050,000个,如此巨大的信息量给消费者带来的不是便利而是巨大的信息干扰,寻找到真实有效的信息需要非常大的工作量。

而在分类网站中极少有专项提供代驾司机的服务,因此想通过互联网实现代驾服务几乎成为不可突破的事情。尤其代驾这种对地理位置和服务时间要求相对较为精确的服务,海量的信息源只有弊端没有益处。电话预约代驾服务也存在着不少漏洞,消费者需要拨打客服电话明确基本需求然后等待调度中心的安排。消费者无法判断代驾公司是否拥有合法的经营资质,更无从了解代驾司机的基本情况。目前有很多代驾服务根本不会签订合同,也没有发票凭证,因此在新闻中代驾产生的纠纷屡见不鲜。

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针对代驾服务的特殊性,代驾服务软件的优势凸显了出来。代驾服务软件是指安装在手机上的应用软件,是代理中心管理的专门性的代理驾驶系统。该系统由呼叫中心和管理中心组成.以客户来电显示和手机互联网为基础,提供便宜和必要的功能和服务。通俗而言就是通过手机定位首先明确的服务范围,通过系统自动检索配置的司机名单,使得消费者能够迅速与代驾司机取得联系。同时消费者可以直接浏览到代驾司机的基本情况,如身份信息,驾龄,客户评价等等,为自己选择服务提供可靠的参考。目前市场上代驾软件数量不多,服务质量方面各有不同,代驾司机通过竞聘上岗,不仅对交通安全和驾驶技术精益求精,更在照顾酒后车主和应对突发事件等方面进行专门的培训。只要保证了代驾司机的高素质和高安全性,代驾服务就会更规范更人性化。

使用手机代驾软件来获得代驾服务的方式正在为消费者所认可与接收,更具优势的是一般代驾软件的方式形成的是虚拟的物联网平台,从而大大节省了运营成本,因此在服务收费上可达通区域内的最低价,这是其他任何代驾公司所无法达到的。

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